Steven Kayambazinthu Msosa
Researcher & Lecturer - Marketing en Mangosuthu University of Technology Sudáfrica
- Materias:
- Ciencias empresariales
- Spoken languages:
- Inglés
- Estado:
- Disponible para dar mentoría Y disponible para colaboración.
Trabajo
- Materias:
- Ciencias empresariales
- Palabras clave de la investigación:
- Corporate social responsibility, service failure, service recovery, service marketing, customer satisfaction, service quality
- Intereses de colaboración:
- service marketing, service failure, service recovery, customer satisfaction, service quality, customer service, corporate social responsibility
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